Politique de confidentialité

La SAS ROAD 54 attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs du site road54.fr. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés n° 78-17 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est la SAS ROAD 54, immatriculée au RCS de Toulouse sous le n° 890 247 786, dont le siège social est situé EN PACHOU, 31570 LANTA.

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
– par courriel : locations@road54.us
– par téléphone : 05 62 57 78 80
– par courrier postal à l’adresse du siège social.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes, en fonction de votre relation avec nous :

2.1. Lors d’une demande d’information ou d’un devis

Identité : nom, prénom
Coordonnées : email, téléphone
Données professionnelles (le cas échéant) : raison sociale, SIREN, secteur d’activité (notamment VTC, taxi, jeune entreprise)
Contenu du message

Finalité : répondre à votre demande, établir un devis personnalisé.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2.2. Lors d’une réservation en ligne et du versement d’un acompte

Données d’identité, coordonnées
Données contractuelles : véhicule choisi, type de contrat (LLD ou LOA), durée, dates
Données de paiement : pour le versement de l’acompte de 250 €, les données bancaires sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement SumUp Limited ; nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire complet.

Finalité : bloquer le véhicule choisi, finaliser le contrat de location.
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin du contrat (obligations comptables et commerciales – art. L.123-22 du Code de commerce).

2.3. Lors de la signature d’un contrat de location ou de reprise

Pièces justificatives : copie d’une pièce d’identité, du permis de conduire, d’un justificatif de domicile, d’un RIB
Pour les professionnels : extrait Kbis ou avis SIRENE, statuts, justificatif d’immatriculation VTC/taxi le cas échéant
Données du véhicule repris (pour les opérations de reprise) : marque, modèle, immatriculation, kilométrage, état

Finalité : conclusion et exécution du contrat, conformité aux obligations légales du loueur de véhicules.
Base légale : exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD).
Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin du contrat ; les pièces d’identité ne sont conservées que le temps nécessaire à l’instruction du dossier puis archivées de façon sécurisée.

2.4. Lors de la navigation sur le site

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de visite
Données déposées via les cookies (voir notre politique cookies ci-dessous)

Finalité : mesure d’audience anonyme (Google Site Kit / Google Analytics), amélioration du site, prévention de la fraude.
Base légale : intérêt légitime ou consentement selon les cookies (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD).
Durée de conservation : 13 mois maximum.

3. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux services de la SAS ROAD 54 habilités à les traiter. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires à notre activité :

OVH – hébergement du site
SumUp – traitement des paiements en ligne
Groupama – assurance des véhicules
Établissement financier de leasing (le cas échéant pour les contrats LOA/LLD)
Notre expert-comptable, dans le cadre des obligations comptables et fiscales

Aucune donnée personnelle n’est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors Union Européenne

Vos données sont hébergées en France (datacenters OVH). Certains outils tiers (ex. Google Analytics) peuvent impliquer un transfert hors UE. Ces transferts s’effectuent dans le respect du RGPD, sur la base de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décisions d’adéquation).

5. Sécurité

La SAS ROAD 54 met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction (chiffrement HTTPS, pare-feu, contrôle d’accès, sauvegardes).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification en cas de données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d’opposition au traitement
Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous à locations@road54.us, accompagné d’une copie d’un justificatif d’identité. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site road54.fr utilise des cookies pour son bon fonctionnement, la mesure d’audience anonyme et, le cas échéant, l’affichage de contenus personnalisés. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou les pratiques internes. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 28 avril 2026